Prieskum bol zameraný na kvalitu služieb, nové aktivity a problémy, s ktorými zápasia ich prevádzkovatelia. Zverejnenie výsledkov by malo prispieť k úsiliu podpory kempingov na Slovensku zo strany štátu formou dlhodobej štátnej pomoci na modernizáciu zastaraných zariadení a zmeny súčasnej legislatívy. Mnohé negatíva ukázali, že bez strešného orgánu kempingov na Slovensku budeme podobné zariadenia vo vyspelých krajinách dlho dobiehať.

Čistota a poriadok boli v jedenástich kempingoch, pričom v štyroch z nich som zaznamenal aj čiastočné zlepšenie celkovej úpravy areálu.

V ôsmich kempingoch zostala úroveň ubytovacích služieb nezmenená v porovnaní s predchádzajúcim rokom. V štyroch boli čiastočne zmodernizované ubytovacie zariadenia a v dvoch prebieha v súčasnosti výstavba nových objektov (Dolná Strehová a Rohozná). Stravovacie služby sa zlepšili v štyroch kempingoch (Teplý Vrch, Dolná Strehová, Tajov a Divín). Pribudli nové kapacity a niektoré existujúce boli zmodernizované. Čiastočne sa zlepšila aj estetická stránka niektorých stravovacích zariadení.

Sociálne zariadenia boli vo väčšine (8) kempingov nezmenené. Boli čisté a udržiavané, avšak väčšina z nich bola morálne opotrebovaná. Potešiteľné je, že v kempingoch sa postupne čiastočne modernizujú sociálne zariadenia. K otvoreniu tohoročnej letnej turistickej sezóny boli v troch kempingoch kompletne zmodernizované sociálne zariadenia.

Problémom ešte vždy zostáva kuchynka, ktorá je zároveň podmienkou existencie kempingov, kvôli možnosti prípravy stravy pre ubytovaných v stanoch. Až v štyroch zariadeniach boli kuchynky zmodernizované a v dvoch prípadoch kuchynka ešte stále nie je.

Viac doplnkových služieb poskytovalo počas tohoročnej letnej turistickej sezóny päť kempingov. Pribudli najmä možnosti na rekreačný šport, malé bazény pre deti, hojdačky, prístrešky na opekanie a možnosť rybolovu na vodnej ploche susediacej s kempingom (Brezno – Rohozná, Nová Baňa, Zvolen, Teplý Vrch).

V žiadnom kempingu neboli animačné služby. Podľa vyjadrenia prevádzkovateľov, o animačných službách zatiaľ neuvažovali. Niektorí sa stotožnili s prínosom animačných služieb a v prípade, ak by sa im v budúcnosti zlepšila ekonomická situácia, mohli by ich zaradiť do svojej ponuky.

Priestorové značenie zostalo tiež nezmenené. Kempingy majú väčšinou jednu alebo dve značky tesne pred kempingom. Nie sú to štandardizované značky (čierny piktogram karavanu na bielom podklade), ale len jednoduché drevené tabule so šípkou a označením kemping. Niektorí prevádzkovatelia kempingov sú zúfalí s bezmocnosti pri vybavení orientačného značenia pri ceste. Chýbajú značky kempingov najmä pri cestách prvej a druhej triedy v susedných obciach a mestách.

Priemerná doba pobytu domácich návštevníkov bola 3,6 dňa a zahraničných 4,3 dňa. Slováci pritom tvorili až 69 % podiel a cudzinci 31 %. Najvyššie zastúpenie medzi zahraničnými návštevníkmi majú Holanďania, nasledujú Nemci, Česi, Maďari a Poliaci. V menšom počte prichádzajú do nášho kraja aj Angličania, Dáni, Švédi a Belgičania. Zaujímavosťou je, že Holanďania sa väčšinou zdržujú jeden, najviac dva dni. V niektorých kempingoch, ktoré si obľúbili, sú však 10 až 15 dní.

Až sedem prevádzkovateľov sa vyjadrilo, že problémy pri podnikaní sú podobné ako vlani. Všetci zároveň potvrdili vplyv pretrvávajúcej ekonomickej krízy. Štyrom sa podniká horšie než vlani. Nižšia solventnosť domácich i cudzincov obišla len dva kempingy, ktoré boli plné (Brezno – Rohozná a Kremnica). V ostatných bolo o poznanie menej ľudí než vlani aj napriek tomu, že bolo priaznivé počasie.

V šiestich kempingoch plánujú v krátkej budúcnosti investovať do rozšírenia a skvalitnenia základných i doplnkových služieb. Ide najmä o výstavbu nových ubytovacích objektov, zariadení na voľný čas, modernizáciu a rekonštrukciu kúpalísk a bazénov. V štyroch zariadeniach plánujú vykonať len nevyhnutnú údržbu, resp. čiastočnú modernizáciu.

Až sedem kempingov vykonáva len základné marketingové aktivity (webovskú stránku, jednoduchú skladačku a kontakty v známych európskych katalógoch kempingov). Päť ich nevykonáva takmer žiadny marketing. Pritom žiadny z prevádzkovateľov neplánuje venovať väčšiu pozornosť ani viac prostriedkov na rozšírené marketingové aktivity.

Výsledky prieskumu ukázali len málo pozitívnych zmien a viac negatív, ktoré priniesla ekonomická kríza. Pri prvom pohľade na kempingy zaujme predovšetkým málo tvorivosti a estetického citu do prostredia. Chýbajú detaily, ktoré si nevyžadujú značné prostriedky a môžu zároveň významne zlepšiť prvý dojem a celkový zážitok z upraveného a pôsobivého prostredia (kvetinový záhon, udržiavaný trávnik, farebné detské ihrisko, vyznačené biele pásy na parkovanie, nafarbený plot, zrozumiteľné a esteticky pôsobivé označenie kempingu).

Všetky kempingy okrem dvoch (Nová Baňa, Brezno – Rohozná) patria k starým. Vo väčšine z nich sú zariadenia základných i doplnkových služieb staré niekoľko desiatok rokov a aj napriek snahe o trvalú údržbu, čistotu a čiastočnú modernizáciu už nespĺňajú súčasné požiadavky a nároky klientov.

V kempingoch najviac chýbajú inovatívne prvky v ponuke služieb na voľný čas. Ani raz som nevidel informačnú tabuľu na centrálnom mieste kempingu, ktorá by poskytovala informácie o počasí na najbližšie dni, o otváracích hodinách do kultúrno-historických objektov alebo športovo-rekreačných areálov, o najbližších zábavných a kultúrno-spoločenských podujatiach v okolí, o značených turistických trasách a prírodných zaujímavostiach v katastri a jeho blízkosti, o možnostiach zábavných a relaxačných aktivít a podobne.

Prevádzkovať kemping je náročné. Vyžaduje si teoretické i praktické skúsenosti, odhodlanie ísť do rizika a predovšetkým zmysel pre tvorivosť. Kto nemá tieto vlastnosti, alebo sa ich aspoň nesnaží nadobudnúť, bude mať pri podnikaní v kempingu určite ťažký život.