Kým mesto Banská Bystrica elektronizuje služby pre občanov a podnikateľov v projekte iMESTO za 1,8 milióna eur z vlastného rozpočtu, Banskobystrický samosprávny kraj realizuje projekt komplexnej eklektronizácie služieb za 4,5 milióna eur z eurofondov.

BBSK v spolupráci so spoločnosťou Capgemini Slovensko pokračuje v prácach na projekte „Elektronizácia služieb VÚC BB“, s cieľom priniesť pre občanov a podnikateľov žijúcich a pôsobiacich v rámci kraja plnohodnotné elektronické služby dostupné online. Práce sú asi v tretine, v súčasnosti dodávateľ  vstupuje do fázy vývoja, programovania a testovania riešenia. Všetky elektronické služby budú môcť občania využívať najneskôr koncom budúceho roka. Sloganom projektu je: „Tvoríme vedomostnú spoločnosť“.

„Elektronizácia služieb výrazne uľahčí  styk občana a podnikateľa s Úradom BBSK ako inštitúciou verejnej správy a to najmä sprehľadnením služieb, ktoré BBSK verejnosti poskytuje, zverejnením transparentného spôsobu ich elektronického poskytovania na portáli BBSK, umožnením sledovania procesu vybavovania služieb a predovšetkým znížením nákladov na vybavenie služby,“ hovorí vedúci oddelenia zabezpečenia informačnej podpory Úradu BBSK Pavol Suja.

Projekt komplexnej elektronizácie služieb BBSK je spolufinancovaný z prostriedkov Európskeho fondu regionálneho rozvoja prostredníctvom Operačného programu Informatizácia spoločnosti (OPIS). Hodnota oprávnených výdavkov projektu podľa Zmluvy o poskytnutí NFP v znení platných dodatkov dosahuje 4 497 904,80 eur, pričom 95% pochádza zo štrukturálnych fondov EÚ resp. zo štátneho rozpočtu SR a zvyšných 5% je spolufinancovaných zo zdrojov BBSK.

Realizovaný projekt umožní elektronicky poskytovať služby vybavovania agend napríklad v sociálnej oblasti, ako je poskytovanie sociálnej starostlivosti a sociálnej pomoci, v oblasti zdravotníctva ako je poskytovanie licencií a evidovanie poskytovateľov zdravotníckej starostlivosti a zdravotníckych zariadení, schvaľovanie ordinačných hodín ambulancií a prevádzkového času lekární, v oblasti dopravy poskytovanie licencií dopravcom, ale aj v iných agendách v originálnej pôsobnosti BBSK.

Zároveň sa na vyššiu úroveň posunie elektronizácia informačných služieb o činnosti a hospodárení BBSK, o regionálnom plánovaní a rozvoji, o oblasti školstva a kultúry a zároveň sa rozšíri počet informačných služieb, ktoré sú užitočné pre občana a podnikateľa. Využívaním služieb projektu sa pre verejnosť odstránia náklady na vybavovanie a to najmä náklady na cestovné, poštovné  či telefonickú komunikáciu. Občan zároveň usporí čas strávený osobným vybavovaním požadovaných služieb.

Elektronizácia služieb umožní prístup k nim aj zdravotne postihnutým občanom a občanom zo znevýhodnených skupín. Služby projektu budú zároveň vytvárať a sústreďovať verejné informácie, ktoré môže pri vybavovaní a rozhodovaní používať podnikateľský subjekt a iné inštitúcie verejnej správy. Po úspešnom zavŕšení projektu vybavia občania a podnikatelia až 53 rôznych úkonov prostredníctvom internetu.

Elektronické služby poskytované Úradom BBSK budú spolupracovať s národnými registrami a zároveň využívať aj iné služby na národnej úrovni realizované prostredníctvom OPIS.  Projekt tvorí integrálnu súčasť eGovernmentu. Poskytovanie služieb online zvýši efektivitu a prístupnosť služieb tak na strane používateľa – občana a podnikateľa, ako aj na strane poskytovateľa.