Sociálny sprievodca má potenciál podať podať pomocnú ruku všetkým vekovým kategóriám. Užitočné informácie, prehľadné spracovanie a ľahko čitateľská forma charakterizujú aktualizovaného sprievodcu sociálnymi službami a dávkami sociálneho zabezpečenia. Banskobystrická samospráva aj týmto spôsobom napĺňa status Mesta rodiny s cieľom poskytovať sociálnu starostlivosť tak, aby zodpovedala miestnym špecifikám a potrebám jednotlivcov.

„V ľudskom živote sú okamihy, keď potrebujeme navigáciu, pomoc iných ľudí. Vzhľadom k tomu, že najťažšie riešime situácie spojené s našimi najbližšími, som presvedčený, že dobrým kompasom na križovatkách života je práve sociálny sprievodca. Jeho zámerom je pomôcť občanom a súčasne obhájiť status otvorenej samosprávy. Vo všetkých našich zariadeniach, poskytujúcich sociálne služby, sa snažíme byť klientsky orientovaní a načúvajúci potrebám obyvateľov,“ povedal primátor Ivan Saktor.

Aktualizovaný sociálny sprievodca flexibilne reaguje na zmeny v legislatíve a má potenciál byť univerzálnym pomocníkom pre všetky vekové kategórie. Zelenú dáva koncepčným riešeniam rôznych životných situácií či už prirodzených (narodenie dieťaťa, seniorský vek, úmrtie) alebo krízových (nezamestnanosť, závislosti, strata strechy nad hlavou). Jeho prioritným adresátom je občan, ktorému by mal tento univerzálny pomocník uľahčiť orientáciu v spleti paragrafov a inštitúcií, ktoré poskytujú sociálnu starostlivosť. Samozrejme, ani tá najdokonalejšia príručka nedokáže vystihnúť rozmanitosť životných situácií, preto konkrétna pomoc s akcentom na individuálny prístup je v rukách príslušných odborníkov.

V poradí piate vydanie sociálneho sprievodcu môžu záujemcovia nájsť na oficiálnej internetovej stránke mesta www.banskabystrica.sk v sekcii Sociálne veci, Oddelenie služieb dlhodobej starostlivosti alebo v Klienskom centre banskobystrického magistrátu. Spolu s adresárom poskytovateľov sociálnych služieb je ideálnou pomôckou pri riešení radostných, každodenných i krízových životných situácií. Táto útla publikácia by nemala chýbať v žiadnej knižnici, pretože môže byť užitočnou pomôckou, po ktorej budú čitatelia opakovane siahať.