FNsP F. D. Roosevelta sa snaží o maximálnu spokojnosť všetkých pacientov a návštevníkov nemocnice. Preto v roku 2008 vybudovala a naďalej aj realizuje systém manažérstva kvality pre poskytovanie zdravotnej starostlivosti.
Každoročne sa v rámci tohto systému stanovia úlohy a ciele, ktoré prispievajú ku spokojnosti plnenia služieb a požiadaviek pacientov a návštevníkov nemocnice. Jedným z tohtoročných cieľov je zvýšenie spokojnosti ambulantného pacienta, čo v skutočnosti predstavuje celý komplex služieb a požiadaviek. Neodmysliteľne k nim patrí aj príjemné prostredie v spoločných priestoroch a čakárňach polikliniky.
Preto sa v polovici mája 2010 začali realizovať maliarske práce a drobná údržba schodísk, čakární a WC zariadení, a to v priestoroch všetkých troch poschodí polikliniky. Jednotlivé poschodia budú pre lepšiu orientáciu vymaľované rôznymi farbami, v príjemných teplých tónoch oranžovej, zelenej a žltej farby, aby sa zlepšil vizuálny dojem spoločných priestorov a orientácia pacientov a návštevníkov polikliniky.
V budúcnosti FNsP F. D. Roosevelta plánuje vylepšiť a sprehľadniť celkový orientačný systém polikliniky a zdokonaliť objednávací systém pacientov. O všetkých ďalších zmenách vás bude stránka nemocnice aj prostredníctvom nášho portálu informovať.
Zdroj: FNsP BB - Mgr. Jana Krupová
Bystricoviny TV
