Od 5:00 hod. ráno nefungovali hlasové ani dátové služby v sieti Orange na celom území Slovenska. Orange reagoval až o 9:05 hod. zverejnením informácie o celoslovenskom výpadku. V Banskej Bystrici je sieť funkčná od 9:30 hod., zákazníkom Orange mimo mesta sa stále nemusíte dovolať, výpadok na iných miestach ešte neodstránili.

Ak zákazníci najväčšieho mobilného operátora potrebovali ráno niečo telefonicky vybaviť, mali smolu. Spôsobil ju celoslovenský výpadok siete, nedalo sa dovolať ani na infolinku operátora. Internetová stránka orange.sk zaznamenala výpadky vzhľadom na rapídne zvýšenú návštevnosť.

Orange Slovensko, a. s. na nej o 9:05 vydala vyjadrenie, v ktorom sa zákazníkom ospravedlnila: „Spoločnosť Orange Slovensko eviduje v týchto hodinách výpadok služieb svojich mobilných sietí 2G a 3G, ktorý nastal približne o 5:00 hodine. V dôsledku výpadku nie sú k dispozícii hlasové ani dátové služby na celom území Slovenska. V súčasnosti identifikujeme príčinu problému. Akonáhle budú známe bližšie informácie o príčinách ako aj predpokladanom termíne odstránenia výpadku, budeme Vás ako aj našich zákazníkov prostredníctvom médií informovať o ďalšom postupe. Sploločnosť Orange Slovensko sa svojim zákazníkom ospravedlňuje.“

V Banskej Bystrici sieť mobilného operátora Orange funguje od 9:30 hod.. Podľa viacerých informácií v iných slovenských mestách sieť stále nefunguje.

AKTUALIZÁCIA 11:15 – Podľa informácií od spoločnosti Orange, prevádzka 2G siete v jednotlivých regiónoch Slovenska sa postupne obnovuje. Užívatelia už môžu využívať hlasové služby, SMS i internet. Kvalitné pripojenie k dátovým službám bude fungovať aj po obnovení vypadnutej siete 3G. Stále nie je známe, čo vyvolalo technický výpadok. Ak Váš mobilný telefón stále nefunguje, je potrebné mobilný telefón vypnúť a zapnúť.