Zdravotná poisťovne Dôvera a Všeobecná zdravotná poisťovňa zverejnili rebríčky nemocníc podľa spokojnosti pacientov za rok 2012.
Vychádzali zo spracovania dotazníkov, ktoré rozdali 18.000 poistencom Dôvery a 10.100 poistencom VšZP. Ich návratnosť bola na úrovni 30 resp. 28 percent. U poisťovne Dôvera hodnotili pacienti lôžkové zdravotnícke zariadenia známkami ako v škole, kde najlepšia je 1 a najhoršia 5. Najlepšia medzi fakultnými nemocnicami v prieskume Dôvery bola Detská fakultná nemocnica s poliklinikou Banská Bystrica.
Pacienti VšZP okrem iného hodnotili aj správanie lekárov a sestričiek, ich starostlivosť, kvalitu ubytovania, stravy či upratovania v zariadení, poskytovanie informácie o ďalšom postupe pri domácej liečbe a v neposlednom rade aj zlepšenie ich zdravotného stavu po prepustení z nemocnice.
Banskobystrická Fakultná nemocnica F. D. Roosevelta z 81 zdravotníckych zariadení skončila na 48. mieste s indexom spokojnosti pacientov na úrovni 62%. Najspokojnejší pacienti boli v neštátnom kardiologickom pracovisku Kardiocentrum Nitra s indexom spokojnosti 95%. Naopak najhoršie skončila rožňavská Nemocnica s poliklinikou Sv. Barbory s indexom spokojnosti 46%.
Zdroj: Bystricoviny.sk; foto: www.sxc.hu
Bystricoviny TV
