Nemocnice a zdravotnícke zariadenia na Slovensku v prieskume spokojnosti hodnotilo takmer 4-tisíc poistencov zdravotnej poisťovne Dôvera. Z banskobystrických medzi fakultnými nemocnicami dobre obstála naša Detská FNsP a zariadeniami Mammacentrum sv. Agáty ProCare.
„Vyhodnotili sme takmer 4000 dotazníkov od našich poistencov, ktorí boli vlani hospitalizovaní. Výsledky nášho prieskumu preto považujem za relevantné, podmienky v nemocniciach nemohol hodnotiť ten, kto v nich nebol,“
uviedol generálny riaditeľ zdravotnej poisťovne Dôvera Martin Kultan.
Najlepšie hodnotené fakultné nemocnice
Univerzitná nemocnica Martin
Detská fakultná nemocnica s poliklinikou Banská Bystrica
Ústredná vojenská nemocnica SNP Ružomberok
Najhoršie hodnotené fakultné nemocnice
Fakultná nemocnica s poliklinikou J. A. Reimana Prešov
Fakultná nemocnica Nitra
Fakultná nemocnica s poliklinikou Nové Zámky
Najlepšie hodnotené všeobecné nemocnice
Ľubovnianska nemocnica, Stará Ľubovňa
Univerzitná nemocnica s poliklinikou Milosrdní bratia
Nemocnica svätého Michala, Bratislava
Najhoršie hodnotené všeobecné nemocnice
Svet zdravia – Žiar nad Hronom a Banská Štiavnica
Nemocnica s poliklinikou Dunajská Streda
Nemocnica s poliklinikou Štefana Kukuru Michalovce
Najlepšie hodnotené špecializované zdravotnícke zariadenia
Kardiocentrum Nitra
Národný endokrinologický a diabetologický ústav v Ľubochni
Východoslovenský onkologický ústav, Košice
Najhoršie hodnotené špecializované zdravotnícke zariadenia
Národný onkologický ústav Bratislava
Psychiatrická nemocnica Michalovce
Psychiatrická nemocnica Philippa Pinela, Pezinok
Najlepšie hodnotené ostatné zariadenia
Mammacentrum sv. Agáty ProCare, a.s., Banská Bystrica
ORL Humenné
Inštitút nukleárnej a molekulárnej medicíny
Najhoršie hodnotené ostatné zariadenia
Nemocnica s poliklinikou Gelnica PRO VITAE
Destká ozdravovňa Biela Skala
TETIS Dunajská Lužná
Najlepšie udelené známky pacientov v kategórii celková spokojnosť
Kategória zdravotná starostlivosť, spokojnosť s lekármi a sestrami:
Mammacentrum sv. Agáty ProCare, Banská Bystrica
Inštitút nukleárnej a molekulárnej medicíny
ORL Humenné
Kategória ubytovanie, strava a upratovanie:
Mammacentrum sv. Agáty ProCare, Banská Bystrica
ORL Humenné
Ľubovnianska nemocnica
Kategória spokojnosť s informáciami od zdravotníckeho personálu a zlepšenie zdravotného stavu po prepustení z nemocnice:
Mammacentrum sv. Agáty ProCare, Banská Bystrica
Inštitút nukleárnej a molekulárnej medicíny
Kardiocentrum Nitra
Najhoršie udelené známky pacientov v kategórii celková spokojnosť
Kategória zdravotná starostlivosť, spokojnosť s lekármi a sestrami:
Fakultná nemocnica s poliklinikou J. A. Reimana Prešov
Nemocnica Krompachy spol. s r.o.
Nemocnice a polikliniky, a.s. – Žiar nad Hronom a Banská Štiavnica
Kategória ubytovanie, strava a upratovanie:
Nemocnica s poliklinikou Štefana Kukuru Michalovce
Fakultná nemocnica s poliklinikou Žilina
Fakultná nemocnica s poliklinikou F.D. Roosevelta Banská Bystrica
Kategória spokojnosť s informáciami od zdravotníckeho personálu a zlepšenie zdravotného stavu po prepustení z nemocnice:
Fakultná nemocnica s poliklinikou J. A. Reimana Prešov
Nemocnice a polikliniky, a.s. – Žiar nad Hronom a Banská Štiavnica
Nemocnica Zvolen
Prieskum spokojnosti pacientov ukázal, že najviac kritickí sú najmä mladí ľudia od 18 do 37 rokov. Starší ľudia sú menej nároční. Priemerná známka slovenských nemocníc za rok je 1,67 (najlepšie 1 a najhoršie 5), čo je oproti vlaňajšiemu hodnoteniu 1,72 mierne zlepšenie. Najlepšie hodnotené nemocnice sú v Prešovskom, Banskobystrickom a Žilinskom kraji. Naopak najhoršie v hodnotení dopadli už druhýkrát po sebe nemocnice v Nitrianskom kraji.
Zdroj: Dôvera, Foto: ilustračné