Napriek tomu, že sa pomaly blíži k päťdesiatke, je Hotel Lux najznámejším banskobystrickým hotelom a stále si udržuje vysokú úroveň služieb pre svojich hostí.
Lux je spojený s rodom Bočakyovcov
Hotel Lux otvorili 20.marca 1979 a bol pri tom Ján Bočkay. Ako známy hoteliér bol dlhé roky prezidentom Združenia hotelov a reštaurácií SR. Pôsobil aj v cestovnom ruchu ako riaditeľ Slovenskej agentúry pre cestovný ruch (SACR), istý čas bol aj poslancom mestského zastupiteľstva.
Na otázku, ako sa dá udržať kvalita hotelových služieb na vysokej úrovni aj v čase, keď pre to nie sú vždy práve najpriaznivejšie ekonomické podmienky, Ján Bočkay odpovedal:
„Vyžaduje si to ustavičnú starostlivosť, dennodennú kontrolu. Ľudí treba strhnúť a stále presviedčať, že všetko sa dá zvládnuť. Nesmú poľaviť v tempe, lebo útlm je to najhoršie, čo môže služby postihnúť. Je totiž doslova zákonité, že najviac sťažností býva vtedy, keď je najmenej hostí.“
Dokončuje sa komplexná rekonštrukcia hotela s veľkometrážnymi bytmi
Čo sa týka potrebných investícií do rekonštrukcie hotela, známy banskobystrický hoteliér dodal:
„Vo svete býva pravidlom, že po desiatich rokoch prevádzky musí ísť hotel do generálnej opravy My sme si to ešte v nie tak dávnych ekonomických podmienkach nemohli dovoliť, preto sme postupovali postupne s najnevyhnutnejšími opravami potrebnými pre chod hotela. Až pred pár rokmi sme sa pustili do komplexnej rekonštrukcie.“
Okrem ubytovania a stravovacích služieb ponúka Hotel Lux aj kongresové priestory, ktoré pred pár rokmi prešli rekonštrukciou, spolu so šiestimi hotelovými podlažiami. Teraz sa dokončuje komplexná obnova hotela spojená aj s výstavbou veľkometrážnych bytov na vyšších poschodiach. Súčasťou rekonštrukcie bude aj úprava štandardu zvyšných hotelových izieb, rozšíria sa služby v oblasti fitness a relaxu.
Syn vystriedal otca
Hotel Lux prešiel od sedemdesiatych rokov minulého storočia najskôr odštátnením, potom ho ako mestský majetok získala do prenájmu firma Hotel Lux BB, s.r.o. Banská Bystrica, ktorej vlastníkom bol Ján Bočkay. Neskôr založil spolu so synom Patrikom spoločnosť Hotel Lux B&B, s.r.o., ktorá hotel vlastní. Mladší z rodu Bočkayovcov postupne prevzal do rúk aj riadenie firmy. Podobne ako otec, aj Patrik Bočkay je prezidentom ZHR SR, vlani zvolený predstavenstvom na ďalšie funkčné obdobie.
V súčasnosti ponúka hotel 76 izieb kategórie Standard a 45 izieb kategórie Business. Sú vybavené kúpeľňou s vaňou alebo sprchovým kútom, WC, farebným TV so satelitom, telefónom s priamou voľbou a balkónom. V každej izbe je dostupné bezplatné wi-fi pripojenie. . Počet izieb klesne po rekonštrukcii na 60. Na 9.-15. Podlaží vznikne 14 veľkometrážnych bytov „Lux Residence“ Výhodou bývania v nich bude možnosť využívania hotelových služieb, vrátane samostatného vchodu do rezidenčnej časti a 24-hodinovej recepcie. Mal by to byť aj catering, žehlenie, upratovanie, údržba vozidiel, poskytovanie skladových priestorov a ďalších služieb pre obyvateľov.
Druhý domov na cestách
Od čias svojho „narodenia“ patrí Hotel Lux medzi miesta, kde sa stretávali ľudia z rôznych sfér, ktorí očakávali profesionálny servis. Vďaka výberu kvalitného personálu a osobnému prístupu sa veľa hostí rado vracalo späť. Pre mnohých z nich sa stal tento hotel druhým domovom , nazývaným aj „domovom na cestách“. Práve preto sa majitelia hotela rozhodli vybrať si ako motto ich práce práve tento slogan a udržiavať štandard služieb na vysokej úrovni.
Známy odborník na cestovný ruch, mestský a regionálny poslanec Ľubomír Motyčka k narodeninám Hotela Lux uviedol:
„Slovensko nemá až tak veľa špičkových profesionálov v hotelierstve, ako by sme si mysleli. K nim však jednoznačne patria otec a syn – Ján a Patrik Bočkayovci. Je to až neuveriteľné, že už 45 rokov udržiavajú profesionálne vysokú úroveň hotela Lux. Hotela, ktorý sa stal jedným zo symbolov Banskej Bystrice. Koľko tade prešlo prezidentov, predsedov vlád, umelcov… A tých zahraničných hostí. Bez ohľadu na to, že za 45 rokov hotel zostarol, chýba mu napríklad wellness. Lux je stále symbolom kvality, symbolom istoty v poskytovaní služieb, je dnes významnou súčasťou Banskej Bystrice. Otec so synom sa stali symbolmi kvalitných služieb.“
Pripájame sa k slovám Ľubomíra Motyčku adresovaným majiteľom Hotela Lux, ktorým zaželal veľa síl a vytrvalosti v ťažkom zápase, akým dnes cestovný ruch nesporne je.
Autor: (tom), Foto: Mirka Chabadová + archív